北軽井沢の白樺林の中にある、『幸せの黄色い洋館』より、日本中・世界中へ素晴らしい高波動のエネルギーをお届けしています(^^*

配送・送料について

ヤマト運輸
・配送はより配送いたします。

・日本国内につきましては、全国一律「500円」でお届けいたします。
・商品発送できるお品物の合計が30,000円以上になる場合は、送料が無料となります。(レイキ・有料チャネリング・ワークショップ参加など、発送品が発生しないお代金は含まれません)
・送料無料表示のあるお品物が含まれる場合は、送料がその発送分のみ無料となります
(12,500円以上のブレスレットが含まれる場合など)
この場合送料を訂正したメールを後ほどお送りさせていただきますので、返送メールをお待ちいただいた上で、お振り込みください。

・海外への発送は、EMSでの発送となります。発送料金・発送地域に応じて個別に対応致します。なお、政治情勢等により発送が不可能な国が生じる場合がございます。あらかじめご了承下さい。
(送料無料のお品物が含まれる場合は、実際の送料より500円マイナスした金額でのお届けとなります。
 30,000円以上のお申し込みの場合も、実際の送料より500円マイナスした金額でのお届けとなります。)

・普通郵便による発送は現在取り扱っておりません。どうしても止むを得ない事情で普通郵便を選択せざるを得ない場合は、ご相談下さい。但し、普通郵便での配送中における破損・紛失等の事故につきましては弊社は責任を負いかねます。

・配達時間は「指定」ではなくあくまで「希望」ですので、交通状況などによりご希望に添えないことがあります。

☆ぽいき堂からのご注文のお品物の発送は

・ぽいき堂で作るオーダーメイドのお品物が含まれる場合
 (ブレスレット・ネックレス・ピアス・ストラップなどなど)
 
 現在最低二週間ほどのお日にちを頂いております。
 混み具合により、一カ月ほどかかる場合もございます。
 発送できましたら発送完了メールを送らせていただきます。

・原石さん、ホメオパシーレメディなど、レディメイドのお品物のみの場合
  近日中に発送させていただきます。
  (もし、お取り寄せになる場合は、一週間ほどかかる
   場合があります。)

・オーラソーマはレディメイドのお品物ですが、基本的にお取り寄せとなりますので、お届けまで1週間程度のお日にちを頂いております。
  (交通事情、その他の事情等により、それ以上かかる
   場合もあります。)

もし、レディメイドのお品物のみ、先に配達をご希望の場合は、別途送料がかかりますが、お届けさせていただきます。

備考欄に「レディメイド商品のみ先に配達(送料追加)」とお書き添えくださいませ♪ お品物が整い次第、先にお届けさせていただきます♪
 

支払い方法について

三菱東京UFJ銀行への振込・先払い
ご連絡無く2週間(14日間)を経てもご入金が
確認できない場合にはキャンセル扱いとさせて頂きます。

お振込みが確認できた方にはご入金メールをお送りいたします。
 
楽天銀行への振込・先払い
ご連絡無く2週間(14日間)を経てもご入金が
確認できない場合にはキャンセル扱いとさせて頂きます。

お振込みが確認できた方にはご入金メールをお送りいたします。 
ゆうちょ銀行(ぱるる)への振込・先払い
ご連絡無く2週間(14日間)を経てもご入金が
確認できない場合にはキャンセル扱いとさせて頂きます。

お振込みが確認できた方にはご入金メールをお送りいたします。 

返品について

返品期限
未開封、未使用の場合のみ、お客様のお手元に届いた日の翌日を1日目と数え、8日目までに事由・状況をあらかじめご連絡の上、ご返品ください。

事前のご連絡なく、返品頂きました場合、お受けすることができません。

返品による返金は、ご注文の際にいただいた商品代金より、商品発送の際にかかった送料代金、および返金のために必要な振込み手数料などを差し引いた金額とさせていただきます。

なお、以下の場合の返品又は交換は、お受けできません。パワーストーン製品につきましては、修理で対応可能なものは、対応致します。その際の費用は全額お客様のご負担となります。

1. 一度ご使用になられた(開封された)商品
2. お客様の責任により、キズや破損が生じた商品
3. 受け取り後、9日間を経過した商品
4. 返品不可として販売されている商品

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レイキ、個人セッション、講習会につきましては、ご入金後のキャンセルは以下の理由を除き、一切受け付けておりません。

十分にご確認・ご検討の上、自己責任にてご入金いただきますようお願い致します。返金可能な理由は以下の通りです:

(1)自然災害もしくは弊社側の都合によりレイキ・個人セッション等が不可能となった場合は、全額を返金致します。

(2)セッション当日に自然災害等の理由(台風・地震等による交通機関のマヒ、交通事故など)により参加が不可能となった場合は、各種交通機関による証明書をご提出いただいた場合のみ、参加費を返金致します。

未入金の場合のキャンセルにつきましては

(1)レイキ:お申し込みから5日以内
(2)個人セッション:セッション日の一週間前
(3)講習会:個人セッションに同じ

と致します。 
返品送料
不良品の返品に関しましては、全額弊社で負担させていただきます。
不良品等の理由以外での返品・交換につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。 
不良品
お届けした物品で、万一、不良品、破損品、不足、品違いがございました場合、物品到着から7日以内に、状況・理由を弊社にご連絡下さい。直ちに、代替物を送料弊社負担により送付致します。
但し、一点物の場合は返金にて対応させていただく場合がございます。

配送中のトラブルにより、お品物に破損が生じた場合、破損した物品は必ず「処分せず現状保存の上、弊社までご連絡」下さい。弊社より配送会社に連絡し、配送会社が破損物品をお引取りにあがります。破損物品が現状で確認できない場合、交換ができません。
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*天然石製品につきましては、お客様のPC環境等により画像の色等と実物のそれ等とが微妙に異なる場合がございます。また、天然もののため、実際の画像と全く同一のものをご提供できない場合がございます。更に、天然石には画像表示が困難な細かい傷、クラックが存在する場合がございます。これらは天然石それぞれのパーソナリティとご理解下さい。そして、以上の点をご理解いただき、お客様の責任において十分にご検討の上、ご注文いただきますようお願い致します。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
ぽいき堂株式会社 
運営統括責任者名
上村幸子 
郵便番号
3771412 
住所
群馬県吾妻郡長野原町北軽井沢2032‐5263 
商品代金以外の料金の説明
・銀行、郵便局からのお振り込み手数料は、お客様ご負担
・送料は日本国内一律500円。
・海外発送の場合、別途お代金をお知らせ
・送料無料のお品物が含まれる場合、すべてのお品物を1箱にて無料発送
(ただし海外発送の場合は、正規送料より500円off)

・代引手数料 一律300円
 (代引のお取扱できない地域がございます)
・代引きでのお申し込みは、発送後配達先の変更はできません。
・発送後の配達先変更は佐川急便へ直接お問合わせください。 
申込有効期限
・お客様のお申し込み後、8日間
・品切れの場合、弊社よりメール・電話等によりご連絡

オーダーメイド商品をキャンセルされる場合、
(1)料金のお振込前⇒ご注文確認のメールを当方よりお送りした日より3日以内
(2)お振込み後⇒ご注文確認のメールを当方よりお送りした日の翌日を1日目と数え、8日以内、
とさせていただきます。

ご連絡なく10日間未入金の場合には、キャンセル扱いとさせて頂きます。

レイキ、個人セッション、講習会につきましては、下の「返品期限」をご参照下さい。 
販売数量
販売個数が限定されているものがございます。これらをご注文の際、弊社が利用しているネットショップの仕様により、既に売り切れているにも関わらず、ご注文可能の表示が出る場合がございます。在庫を確認した後、メール・電話等にてご連絡いたします。 
引渡し時期
入金確認でき次第随時製作・発送いたします。
代引きの場合、お品物がそろい次第発送させて頂きます。既製のお品物がお取り寄せになる場合、発送までに3〜10日ほどお時間を頂くことがございます。
オーダーメイドのお品物は、予約が混んでいる場合、2週間〜のお時間を頂いております
誕生日、記念日等、特定の期日にお届けする場合は、お届け日の15日前までに必ずご注文下さい。これ以降にご注文の場合、ご希望に添えかねる場合がございます。
なお、どうしてもお急ぎの場合、特別お仕立て料金として別途1,000円が必要となります。最優先で製作させて頂きます。
ご注文いただきました後の、追加のお品物につきましては、梱包・発送の準備が完了するまででしたらご一緒にお届けさせていただきます。
(但し、お品物によっては同送できない場合もございます。また代引きの場合、最速で48時間以内に既に運送業者にお品物が渡っている場合がございます。その場合は同じく別送となります。)
 
お支払い方法
お支払い方法は、

・各種銀行への振込み(代金先払い)

・代金引換(ヤマト運輸取り扱い)


の二点です。お支払い先につきましては、このページの一番下にあります「お支払い方法」をご覧下さい。 
お支払い期限
受注後5日たってもお振り込み確認が出来ない場合、ご確認のためご連絡させていただく場合がございます。
その後、10日経ってもご連絡がない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
個人セッション及び講習会につきましては、セッション・講習会当日の一週間前までに、ご連絡なくお振込みの確認が出来ない場合は、自動的にキャンセルとなります。
 
資格・免許
オーラソーマプラクティショナー
レイキティーチャー
 
サービス名
ぽいき堂 
電話番号
0279-82-1399 (お問い合わせ以外の、営業のお電話はこちらではお断りいたしております) 
公開メールアドレス
info@poikiy.com 
ホームページアドレス
http://poikiy.shop-pro.jp/